Logiciel agenda en ligne et agendas collaboratifs professionnels

Qu’est-ce qu’un logiciel agenda en ligne professionnel ?

Également appelé agenda participatif ou agenda collaboratif, le logiciel agenda en ligne permet de créer un planning partagé en ligne afin de fluidifier la communication entre les différents collaborateurs au sein d’une entreprise. Contrairement aux logiciels libres que l’on peut télécharger et installer gratuitement sur un ordinateur, le logiciel agenda ne nécessite aucune installation. Il suffit d’intégrer le logiciel sur n’importe quel site web professionnel pour pouvoir l’utiliser à tout moment. Une fois créé, l’agenda est consultable sur Internet depuis un ordinateur de bureau ou portable, un Smartphone ou une tablette. Autant préciser qu’aucune mise à niveau ni maintenance n’est requise.

Les différents types de logiciel planning partagé en ligne

Les solutions de planification disponibles sur Internet diffèrent d’un éditeur à l’autre. Certaines sont destinées à des secteurs d’activité particuliers, d’autres s’adressent à tous les corps de métier comme celles que nous proposons. Car nous proposons en effet un outil de gestion de rendez-vous clients adapté à chaque secteur d’activité dont voici quelques exemples non exhaustifs.

Santé

Le logiciel agenda partagé santé s’adresse à tous les professionnels médicaux, généralistes comme spécialisés. Depuis un cabinet médical au dentiste, en passant par les kinésithérapeutes jusqu’aux sages femmes, vous trouverez l’outil adapté à vos besoins sur mesRDVpro.

Soins

Vous êtes propriétaire d’un salon de coiffure, gérant d’un centre de soin, d’un institut de beauté ou d’un SPA ? MesRDVpro vous propose un logiciel agenda partagé répondant à toutes vos exigences avec différentes fonctionnalités comme la prise de rendez-vous par Internet. 

Services

Les prestataires de services tels que banque, assurance, agence immobilière, centre d’appel ou encore administration disposent aussi de leur propre agenda collaboratif. Cet outil offre également des fonctionnalités pratiques telles que le rappel de rendez-vous par SMS.

Sports

Gérer une salle de gym, une salle de fitness ou un club de tennis n’est pas toujours une mince affaire. Il faut avouer que l’utilisation d’un tableur Excel n’est pas toujours efficace et peut engendrer des erreurs (fausse manipulation, perte de données suite à une coupure électrique…). En optant pour un agenda en ligne, vous optimiserez le planning de vos collaborateurs et réduirez le nombre de rendez-vous non honorés grâce aux notifications de rappel par SMS.

Artisans

Contrairement à ce que l’on peut croire, les professionnels libéraux peuvent également utiliser un calendrier en ligne partagé. Que vous soyez plombier, chauffagiste, électricien ou décorateur, l’intégration d’un tel outil sur votre site web professionnel vous permet d’augmenter le nombre de vos clients grâce au formulaire de prise de rendez-vous par SMS.

Professions libérales

Les professionnels libéraux tels qu’avocats, notaires, experts comptables, architectes… disposent eux aussi d’un agenda participatif dédié à leur activité. Il suffit d’avoir un site web pour créer vous-même votre planning en ligne et gérer vos rendez-vous sur Internet sans avoir à faire appel à un standard téléphonique. Vos clients pourront désormais vous contacter à tout moment, et cela, même si vous êtes en déplacement. 

Quelles sont les fonctionnalités d’un calendrier partagé en ligne ?

À titre d’information, agenda ou calendrier partagé en ligne, c’est la même chose. Une fois que vous avez intégré le logiciel sur votre site web, vous bénéficierez de nombreuses fonctionnalités qui vous permettront de mener à bien votre activité et améliorer votre planning professionnel quotidien, hebdomadaire, mensuel, voire annuel. Voici quelques exemples qui sauront répondre à vos besoins.

Un module de prise de rendez-vous par Internet

À l’ère du tout numérique, la prise de rendez-vous par téléphone est devenue obsolète. Dorénavant, les clients/patients passent directement sur le site web de l’entreprise ou du prestataire de services pour fixer leurs rendez-vous depuis le planning en ligne partagé. Celui-ci incorpore un formulaire de prise de rendez-vous ou de réservation en fonction de votre activité. Il suffit de choisir la date,  l’heure et le type de prestation et le tour est joué. À chaque réservation, vous recevrez immédiatement une notification pour validation, refus ou report selon vos disponibilités. Les modifications se font en quelques clics via n’importe quel terminal connecté à Internet : PC, Mac, Smartphone ou tablette.

Une notification gratuite de rappel de rendez-vous

Les rendez-vous oubliés constituent un véritable manque à gagner pour une entreprise de prestation de service. Il en est de même pour les professionnels libéraux. Heureusement, le logiciel planning en ligne partagé est doté d’un module supplémentaire pour pallier à ce problème. Il s’agit du rappel de rendez-vous par SMS à destination de vos clients/patients. En effet, ces derniers recevront automatiquement une notification pour leur rappeler de leurs RDV, quelques heures ou la veille de ceux-ci. Les messages sont entièrement personnalisables en fonction de vos exigences. Vous pouvez entre autres choisir l’heure et la date d’envoi des notifications en cas d’empêchement de dernière minute par exemple. Cela vous permet de reporter le rendez-vous à une autre date qui vous convient.

Une campagne SMS automatique

Notre logiciel de planning est en mesure de vous communiquer les informations pour lancer une campagne SMS. Grâce à cette base de données, vous pouvez envoyer des messages personnalisés à vos clients actuels pour promouvoir votre activité en leur proposant par exemple des offres promotionnelles.